Política de Privacidade

Quem somos

A ORBI IA é uma agência brasileira especializada no desenvolvimento de agentes de inteligência artificial para empresas. Nosso site institucional é o agenteorbiia.com.

Responsável pelo tratamento de dados:
ORBI IA — Jonei Lima
Rua Felizardo Leite, 288 — Centro
CEP 58700-030 — Patos/PB
E-mail: contato@agenteorbiia.com

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para atender às suas solicitações e melhorar nossa comunicação. São eles:

• Nome completo — fornecido voluntariamente ao preencher o formulário de contato
• Número de WhatsApp — fornecido voluntariamente para que possamos entrar em contato
• Dados de navegação — coletados automaticamente por ferramentas de análise (Google Analytics e Meta Pixel), como páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e localização aproximada

Não coletamos dados sensíveis como documentos de identidade, dados bancários, dados de saúde ou qualquer outra informação além das listadas acima.

Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder às solicitações de contato enviadas pelo formulário do site
• Entrar em contato via WhatsApp para apresentação de produtos e serviços da ORBI IA
• Analisar o tráfego e o comportamento dos visitantes para melhorar a experiência no site
• Mensurar a efetividade de campanhas de marketing digital

Não utilizamos seus dados para fins diferentes dos descritos acima sem seu consentimento prévio.

Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): ao preencher o formulário de contato, você consente com o uso dos dados fornecidos para as finalidades descritas nesta política
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para análise de navegação e melhoria do site, respeitando sempre seus direitos e expectativas
• Execução de contrato (Art. 7º, V): quando necessário para prestar os serviços contratados

Cookies e ferramentas de análise

Nosso site utiliza cookies e ferramentas de terceiros para análise de tráfego e mensuração de campanhas:

• Google Analytics (Google LLC): coleta dados de navegação como páginas acessadas, tempo de sessão e localização aproximada. Os dados são processados nos servidores do Google conforme sua política de privacidade disponível em policies.google.com
• Meta Pixel (Meta Platforms): registra ações dos visitantes para mensuração de campanhas de anúncios no Facebook e Instagram. Os dados são processados pela Meta conforme sua política em facebook.com/privacy

Você pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.

Compartilhamento de dados

A ORBI IA não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com ferramentas de análise e publicidade (Google e Meta) conforme descrito na seção anterior, para fins técnicos e de mensuração
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente

Por quanto tempo armazenamos seus dados

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:

• Dados do formulário de contato: até 2 anos após o último contato ou até que você solicite a exclusão
• Dados de navegação coletados pelo Google Analytics: conforme a política de retenção do Google (padrão de 26 meses)
• Dados do Meta Pixel: conforme a política de retenção da Meta

Após o prazo de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos como titular de dados

A LGPD garante a você os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento entrando em contato conosco:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou exclusão: solicitar que dados desnecessários ou excessivos sejam anonimizados ou excluídos
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente
• Oposição: se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Informação: ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@agenteorbiia.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante a você, a ORBI IA comunicará o ocorrido à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, conforme exigido pela LGPD.

Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao agenteorbiia.com. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando realizarmos alterações relevantes, a data de atualização no topo desta página será modificada.

Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.